O
Preço do Narcisismo
Por
Rick Boxx
Que
relação existe entre o ego de líderes de uma empresa e o sucesso ou a
lucratividade dessa mesma empresa? É a pergunta que foi examinada por um estudo
conduzido pela Faculdade de Economia e Negócios da Universidade Australiana
Macquarie.
De
acordo com um artigo sobre essa pesquisa publicado no site, chiefexecutive.net,
o estudo descobriu um elo entre o narcisismo dos CEO’s e o desempenho das ações
da companhia. Citava particularmente a linguagem comumente usada pelos altos
executivos na comunicação dos ganhos trimestrais aos acionistas.
Pesquisadores
examinaram que os pronomes geralmente usados eram “eu” ou “mim”, ao invés de
“nós”, o que de modo geral se refere a toda a equipe de liderança ou aos
colaboradores da empresa.
Embora
o estudo abrangesse apenas a Austrália, os pesquisadores concluíram que o preço
das ações das companhias lideradas por CEO’s menos narcisistas — aqueles menos
inclinados a falar em “eu” e “mim” — tinham desempenho duas vezes melhor.
Pesquisa
similar realizada na América revelou que, embora o contraste não fosse tão
acentuado, os resultados mostraram que o desempenho de líderes com mais
humildade também era superior ao de seus pares.
Nos dias de hoje vemos com frequência altos executivos aparecendo na mídia para promover produtos e serviços da sua empresa. É comum esses líderes se transformarem em celebridades por conta própria. Entretanto, o status de celebridade nem sempre se traduz em sucesso.
Isto
não é surpresa. Em seu livro, Empresas Feitas Para Vencer, Jim Collins observou
que os melhores líderes — denominados líderes nível 5 — são “modestos e
persistentes, humildes e destemidos”, afirmando que eles “jamais desejaram se
transformar no centro das atenções. São aparentemente pessoas comuns que
produzem resultados extraordinários.”
Humildade
genuína é tema recorrente na Bíblia. É uma virtude quase sempre ausente nos
líderes mais destacados. Eis uma mostra do que tem a dizer o sábio livro de
Provérbios:
Humildade
precede a honra e evita o desastre. Orgulho — oposto de humildade — pode nos
cegar impedindo-nos de ver nossas deficiências. Humildade permite uma auto
avaliação honesta, deixando espaço para o conselho e o auxílio dos outros. “O
orgulho vem antes da destruição; o espírito altivo, antes da queda” (Provérbios
16.18). “Antes da sua queda o coração do homem se envaidece, mas a humildade
antecede a honra” (Provérbios 18.12).
Humildade
é recompensadora. Embora os resultados financeiros não devam ser o motivo de
sermos humildes, recompensas sempre acompanham a humildade. “A recompensa da
humildade e do temor do Senhor são a riqueza, a honra e a vida” (Provérbios
22.4).
Humildade
leva ao reconhecimento. A tentativa de atrair atenção para si mesmo é um tiro
que pode sair pela culatra, levando à desgraça ao invés de aprovação. “Não se
engrandeça na presença do rei, e não reivindique lugar entre os homens
importantes; é melhor que o rei lhe diga: ‘Suba para cá!’, do que ter que
humilhá-lo diante de uma autoridade”
(Provérbios 25.6-7).
Questões
Para Reflexão ou Discussão
1.
Você já trabalhou com um narcisista, alguém sempre tentando chamar a atenção
para si? Como foi essa experiência?
2.
Por que uma liderança humilde é mais produtiva e lucrativa do que aquela que
anseia por reconhecimento e honrarias?
3.
Que qualidades diferenciam líderes humildes, porém eficientes, daqueles que
buscam atenção e todo o crédito pelo sucesso?
4.
Como você acha que uma pessoa pode cultivar um espírito e atitude voltados para
os outros, com humildade e nobreza?
Desejando
considerar outras passagens da Bíblia relacionadas ao tema, sugerimos:
Provérbios 11.2; 13.10; 15.33; 16.19; 27.2,21;
Filipenses 2.8; Colossenses 3.12.

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